Verhandeln und fair handeln (nach der Harvard-Methode)

Abstract

Der Kurs befähigt die Teilnehmenden, Verhandlungen vorzubereiten, sie durchzuführen und dabei wirksame Methoden der Verhandlungsführung adäquat anzuwenden. Im Zentrum steht das Harvard-Verhandlungskonzept. 

Lernziele

Die Aneignung dieser Methode (Harvard-Verhandlungskonzept) erfolgt mit einem speziell für diesen Kurs entwickelten Spiel. Nebst den Prinzipien und Phasen des Harvard-Konzepts werden die wichtigsten Erfolgsfaktoren bei Verhandlungen und der Umgang mit Emotionen thematisiert. Dazu gibt es Tipps und Tricks für den konkreten Einsatz.

Inhalt

• 9.00 Kursstart
• 9.05 Einführung in die Thematik / Grundlagen
• 9.30 Verhandlungsspiel Vorbereitung
• 10.00 Pause
• 10.15 Verhandlungsspiel Durchführung und Auswertung
• 11:30 Phasen der Verhandlung
• 12.00 MITTAGSPAUSE
• 13.00 Verhandlungsvorbereitungen
• 13.45 Grundsätze Harvard Methode / Erfolgskriterien
• 14.30 Pause
• 14.45 Umgang mit Emotionen / Killerphrasen
• 16.00 Konsolidierung / Checkliste / Tipps und Tricks
• 16.30 Ende des Kurstages

Programmänderungen vorbehalten

Ort

• ETH Zentrum
  HG D 1.2

Zielgruppe

Sprache